Wir bei Systory betreiben eigene Nameserver für diverse Vereinsdomains -- PowerDNS, DNSSEC, SOA, DKIM, DMARC, SPF. Wenn irgendwo eine Zone nicht propagiert oder eine Mail im Spam landet, bist du diejenige oder derjenige, der das schnell eingrenzt und löst.
Unser Team TTL kümmert sich um alles, was mit DNS und E-Mail-Zustellbarkeit zusammenhängt: neue Domains einrichten, Zonenkonfigurationen prüfen, DNS-Anfragen von Vereinen beantworten und unsere vier Nameserver in Schuss halten. Die Aufgaben kommen direkt rein über unser Ticketsystem, manchmal auch als dringende Eskalation, wenn ein Verein gerade mitten in der Jahreshauptversammlung keine Mails mehr bekommt.
Mailtory stellt eine breite E-Mail-Infrastruktur für Vereine bereit. Damit geht eine gesetzliche Pflicht einher: eingehende Abuse-Meldungen -- Spam, Phishing, illegale Inhalte, Urheberrechtsverletzungen -- müssen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet werden (Digital Services Act, DSA; Paragraf 7 TMG).
Du bist im Team Eskalation die erste Anlaufstelle, wenn Meldungen über abuse@mailtory.de reinkommen. Du bewertest den Sachverhalt, koordinierst mit den betroffenen Vereinen und triffst wenn nötig schnelle Entscheidungen: Konto sperren, Weitermeldung an Behörden oder Plattformen, Dokumentation. Kein Thema ist dabei routinemäßig -- du brauchst Urteilsvermögen, einen klaren Kopf und das Gespür, was wirklich ernst zu nehmen ist.
Wir bei Systory entwickeln digitale Infrastruktur für Vereine: von E-Mail-Verwaltung über Ticketsysteme bis hin zu eigenem Hosting für die Vereinswebsite. Unser Team ist klein, die Aufgaben sind vielfältig, und wir suchen jemanden, der einfach anpackt. Du wirst kein klassischer Softwareentwickler sein müssen, aber du solltest Lust haben, dich in verschiedene Bereiche einzufinden: mal ein PHP-Skript debuggen, mal einen Server konfigurieren, mal einem Nutzer helfen, der nicht weiterkommt. Wer bei Systory arbeitet, sieht das große Ganze und trägt dazu bei, dass alles läuft.
Wenn du dir denkst: "Ich kenne mich eigentlich ganz gut aus und möchte einfach nützlich sein" dann bist du bei uns richtig.